Informationen zum Server

Dies ist eine Multisite-Instanz der Piratenpartei. Bei Fragen oder Probleme wenden Sie sich an die BundesIT.

Kontakt zu den Mitarbeitern der IT sollte in der folgenden Reihenfolge ablaufen:

  1. FAQ und Anleitungen lesen
  2. Support kontaktieren

Allgemeine Gespräche mit Technik-Bezug werden von uns entweder über die Mailingliste oder im Jabber-Channel „techtalk@conference.jabber.piratenpartei.de“ geführt.

In der Regel wird der Support deine Anfrage – sofern er sie nicht selber lösen kann – direkt an die zuständigen Admins weiter leiten. Sollte das einmal nicht klappen, erinnere ihn bitte noch mal daran und wende dich erst danach an die Admins direkt. Die Zuständigkeiten findest du unterhalb des Support-Kontakts.

 

Support

Allgemein

Schreibe eine E-Mail an: support@it.piratenpartei.de

Wenn du dich fragst, welche Informationen der Support zur Behandlung deiner Anfrage benötigt, sei so informativ wie irgend möglich. Absolute Mindestanforderung ist aber immer:

  • Was?
  • Für wen?
  • Wieso?
  • Ansprechpartner(in)/Verantwortliche(r)?
  • Beschreibung (zur Dokumentation)?

Hilfe zu definierten Spezialfällen bietet dir diese Wiki-Seite: IT/HowTo

Mitgliederverwaltung

E-Mail an: mitglieder@piratenpartei.de

Webseiten

E-Mail an: webmaster@piratenpartei.de

Twitter

http://twitter.com/PiratenIT (für Störungsmeldungen, Ankündigungen von Wartungsfenster und Neuerungen)

Unterhaltung und Fachgespräche

Allgemeine Gespräche mit Technik-Bezug werden von uns entweder über die Mailingliste oder im Jabber-Channel techtalk@conference.jabber.piratenpartei.de geführt. Jeder ist eingeladen sich daran zu beteiligen, möchte jedoch darauf hingewiesen sein, dass wir uns vor allem über konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge freuen.